当客户没有看到你的产品或者感受到你的服务时，广告就是他对你所有认知的来源。在竞价推广中也是一样，无论我们怎么抢排名，怎么调账户，怎么改方案，最终的目的只有一个：让访客看到我们的广告，并且让他购买我们的产品或者服务。

广告出现在了访客面前却没有足以攻心的创意撰写得以转化，就等于在强奸前期的推广成果。

如何才能写出打动用户的创意撰写呢？分析目标受众？熟知产品卖点？煽动情绪？文笔华丽？我们貌似看了很多干货，懂了许多道理，可是临到实战，却还是写不出自己想要的创意撰写。这是为什么呢？

小编认为，我们缺乏的，是洞察力。

曾经看到有人这么说，一个牛逼的洞察可以激发用户的三重反应：

“啊！你怎么会知道！”（惊讶）

“我也有这种感觉啊！”（强烈的共鸣）

强烈的情绪平复后，TA会对你刮目相看。

“这么多产品广告，只有你懂我。”

什么是洞察？

洞察这个词很奇妙，好像是说你隔洞窥视，却察觉到了秘密。但更多的时候，我们却只看到了现象，并没有观察到本质。要想写出攻心文案，我们要在诸多的现象和卖点中，找到事关问题实质的洞察。

有人会说，按这个标准，有90%的广告文案都不达标。而且，洞察力也没那么容易修炼成吧。别着急，小编为你总结出四个常见的用户洞察，帮助你们写出传说中的攻心的创意撰写。

趋利避害

问大家一个问题：老板说完不成任务就要扣100块钱和完成任务奖100块钱哪个更能引起你的重视？

扪心自问，会是前者。为什么会这样？因为人们在面对损失时产生的痛苦感，要大大超过面对收益时获得的快乐感。换句话说，人们对于损失更为敏感。让我们来看下面这个例子：

A：看了工资单才知道，少个本科证工资竟然比同事低这么多（损失）

B:闺蜜工资涨了5000，原来是在这修了本科（收益）

你觉得哪条文案更能够吸引用户点击？

大致来看，A和B都是撰写文案的合理打开方式。区别在于前者强调的是用户的损失，后者强调的是用户的收益。但数据显示，A文案的点击率是B文案的1.5倍。这就证明了，人们避害的本能要大过趋利。

反差对比

看个标题：北京名校学区房，首付只需70 万。

这一创意撰写的优点在哪里？它的优点在于首先强调了房产对于用户的价值“北京名校学区房”，然后用首付70万的低价进行对比，这就是所谓的“反差冲击”。也就是通过对产品价值的放大描述，形成与消费者预期的反差，让访客有很强的差异感，从而对他的心理造成冲击。

还是那句话，没有对比就没有优劣，没有对比就没有差异，没有对比就没有美丑，没有对比就没有伤害。

得到满足

小编认为，真正打动访客的，往往不是价值的高低，而是对于访客需求的满足程度。这就又回到了我们一直提及的一句话：每一个关键词背后都代表一个访客的需求。明白了这个需求，就要在广告中尽量满足访客，否则即便引来再多的流量，恐怕也都是空中楼阁。

比如我想让孩子报个英语学习班，但是又怕孩子基础差学不好，我就想上百度搜索一下看看有什么方法，看到了这样一则信息。

虽然他跟我想要了解的问题有关，但他却没有解答我的疑惑，满足我迫切想了解答案的需求。如果他把标题改成：小学英语学不好怎么办？xxx给你答案！4—12岁孩子学英语，1对1……再加课程卖点的描述，我可能会立马点开了解详情。

再来看他的页面：

北美好外教，爸爸去哪儿5，这都是商品卖点，可是这些都不能立马告诉我孩子学不好英语应该怎么办啊？如果他把那句文案改成：有了北美好外教，不怕英语学不好！起码可以给我一个继续了解下去的理由。这就是他没有洞察到我想要满足的需求。

从众从优

人都有从众心理，也有追逐优秀事物的心理。我们可以借助一个优秀或者典型的人物，让访客产生好奇心或者引导从众。

例如行业典型

很多时候提到这一行业，人们第一个联想的往往是他们。

在地产行业中，典型代表是地产大亨、房产经纪人、中介、房东等；在教育行业中，典型代表则是直系学长、清北名师、学霸、学渣、邻居家孩子等。

找到典型人物之后，只需针对这些典型人物塑造秘闻感或者制造噱头就可以。

比如

中介不可能告诉你，北京有这些二手房急着脱手

邻居家的小学渣，学了xx现在意气风发

例如名人效应

这个不用多提，直接上案例。

有很多人认为，只要做好目标人群分析，就一定能写出好的文案、好的创意撰写。人群分析固然重要，但你了解访客，不代表你就可以打动他。就像你了解你爸，但是如果你考试不及格，不给出一个合适的理由，他一样会揍你。而洞察力，就是让你知道这个合适的理由是什么。

有洞察的文案，能吸引访客的眼球，或者引起访客思考。但愿此文可以帮助你们学以致用，写出真正打动访客的创意撰写。